膨張したモバイルバッテリーは、使い続けず、充電も止めてください。家庭ごみや普段の回収ボックスへ自己判断で出さず、まず住んでいる自治体の公式案内で「膨張品」の回収先と渡し方を確認するのが基本です。
自治体によって、集積所に出せる地域もあれば、清掃担当の窓口へ持参する地域もあります。一般の回収ボックスを運営するJBRCは、破損・膨張した電池を回収対象外としています。メーカーや購入店へ相談する場合も、膨張していることを最初に伝えましょう。
私自身、膨張したモバイルバッテリーを処分した経験はありません。この記事では体験談として語らず、NITE、環境省、消防庁、自治体などの公式情報をもとに、最初の対応から受け入れ先の確認までを説明します。回収方法や費用は地域や窓口によって異なるため、実際に持ち込む前に最新の案内を確認してください。
膨張を見つけたら、使用と充電を止め、押す・穴を開ける・分解することは避けます。煙や炎がある場合は処分先探しを中断して離れ、周囲へ知らせて119番通報してください。
膨張を見つけたら使用を止める
本体が膨らんでいる、外装が変形している、いつもより熱いなどの異常があれば、使うのをやめて充電を止めます。NITE(製品評価技術基盤機構)は、膨張・変形などの異常を見つけた場合、充電と使用を中止し、販売店や製造・輸入事業者へ相談するよう案内しています。NITEの注意喚起資料では、膨張した電池の内部に可燃性ガスがたまることがあり、強い衝撃や外力などで発火するおそれが説明されています。
まずは機器に接続したまま使うことをやめます。充電中なら電源を止めますが、充電ケーブルを抜くために膨張した本体を持ち上げたり、動かしたりする必要があるときは、無理に手を伸ばさないでください。熱、煙、火花がある場合は本体へ近づかず、離れて安全を確保します。
外装のふくらみがわずかでも、残量を使い切ってから処分しようとしたり、もう一度充電して状態を確かめたりしないでください。正常な使用済み電池について書かれた「電力を使い切る」「端子を絶縁する」といった説明は、異常のない電池向けの場合があります。膨張品に当てはめられるかは、自治体や回収窓口へ確認しましょう。

押す・穴を開ける・分解を避ける
膨らみを元へ戻そうと押したり、本体を開けて中身を取り出したりしないでください。NITEが紹介する事故例では、膨張したモバイルバッテリーを押し込んだことで内部の電池に外力が加わり、内部ショートと異常発熱を経て発火したと推定されています。これは特定の事故の原因推定ですが、膨張を押し戻す行為が危険になり得ることを示しています。
針や工具で穴を開ける、ガスを抜く、外装を剥がす、端子や内部配線を切るといった処置も避けます。メーカーのAnker Japanも、同社の記事で膨張品の分解やガス抜きをしないよう呼びかけています。これは同社の案内ですが、読者が自分で電池へ手を加えないという判断の参考になります。Anker Japanの処分案内を確認できます。
膨張が見つかったあと、家庭でできる共通の放電方法や、袋・容器への入れ方は確認できませんでした。NITEの金属容器を使う映像は専門家による実験で、同機構自身がまねをしないよう注意しています。自治体の運用事例に出てくる保管方法も一般家庭向けの手順とは限りません。金属容器へ密閉する、水や砂に入れる、難燃ポーチへ移すといった処置を自己流で行わず、個別の指示を受けてください。参考として、NITEの異常発生時の対処映像と環境省の自治体対応事例集を確認できます。
処分まで時間が空く場合は、NITEが通常の使用上の注意として示す高温や強い衝撃を避け、押されたり落ちたりする場所に置かないようにします。これは安全を保証する保管方法ではありません。ふくらんだ本体を移動させずに済むならそのままにし、受け入れ先へ早めに相談してください。
煙や炎が出たら離れて119番
煙、火花、炎が出ているときは、本体を持って外へ運ぼうとせず、周囲へ知らせて離れてください。消防庁は、製品が急に激しく燃え出した場合に周囲へ火災を知らせ、身の安全を確保したうえで119番通報するよう案内しています。自力での対処が難しい場合も無理をせず、消防隊が到着するまで、炎が消えたように見えても本体に触れないでください。
一方、膨張だけで煙や炎が出ていない状態に、直ちに119番通報が必要だと一律に決めることはできません。使用・充電を止め、自治体やメーカーへ相談するのが通常の流れです。発熱、異臭、液漏れ、シューという音などがある場合は、触れたり運んだりする前に窓口へ状態を詳しく伝えてください。

火災時の対応は、消防庁のリチウムイオン電池火災案内に沿ってください。この記事では初期消火の方法を詳述しません。危険を感じたら、消火より避難と通報を優先します。
処分先は自治体を起点に探す
家庭から出るモバイルバッテリーは、住んでいる市区町村のごみ出しルールを確認してください。環境省は、家庭のリチウムイオン電池や電池を使う製品について、居住自治体のルールに従うよう公式案内を出しています。膨張品を受け入れる方法が自治体ごとに異なるため、最初に自治体のごみ・資源回収担当へ問い合わせるのが現実的です。
ここで説明する自治体の出し方は、家庭から出る製品を前提にしています。自宅で使っていたものでも、家庭から出る廃棄物か、事業活動から出るものかによって処理ルートが異なる場合があります。環境省は事業所や工場から出る電池について、分別したうえで処理可能な産業廃棄物処理業者へ委託するよう案内しています。業務用として事業活動から出る場合は、自治体の家庭ごみ案内だけで決めず、事業者向けの窓口や契約先の処理業者にも確認してください。
環境省が2026年9月に公表した令和7年度の調査では、調査対象の1,741市町村すべてから回答があり、膨張・変形した電池または電池使用製品を回収していた市町村は41.3%でした。この数字はモバイルバッテリー単体の回収率ではなく、電池や電池を使う製品を合わせた調査結果です。全国どこでも同じ場所へ出せるわけではないことが分かります。詳しくは環境省の調査結果で確認できます。
自治体の公式サイトでは、次のような語句を組み合わせて探すと、通常品と膨張品の説明を見分けやすくなります。
- 「市区町村名 モバイルバッテリー 膨張」
- 「市区町村名 充電式電池 変形」
- 「市区町村名 リチウムイオン電池 破損」
検索結果の要約だけで判断せず、自治体のページ本文を開きます。「小型充電式電池」の回収案内に膨張品が含まれるとは限りません。膨張や破損に触れた記載が見つからないときは、通常品の説明を流用せず、ページに掲載された清掃担当の電話番号へ状態を伝えてください。

自治体で受け入れ方が変わる
自治体の案内には、膨張品を通常の集積所とは別に扱う地域と、指定の収集へ出せると明記する地域があります。違いを具体的に見ると、なぜ住所地の公式ルールを確認する必要があるのかが分かります。
| 自治体の例 | 膨張品の案内 |
|---|---|
| 東京都豊島区 | 2026年4月から通常の小型充電式電池は集積所で収集。膨張した電池やモバイルバッテリーは集積所に出さず、区の担当課へ持参するよう案内。 |
| 東京都品川区 | 2026年3月1日更新の案内で、膨張したモバイルバッテリーも月2回の指定収集で回収すると説明。回収協力店では断られる場合があるため、区の案内を確認。 |
| 東京都墨田区 | 膨張・変形・破損品は回収ボックスへ入れず、区内の清掃事務所へ持参して職員へ手渡すよう案内。 |
豊島区では、通常品には端子の絶縁や集積所への出し方が案内されていますが、膨張品には別の持参先が示されています。通常品向けの説明に「できるだけ電力を使い切る」とあっても、膨張品に対して同じ操作をしてよい根拠にはなりません。膨張品について書かれた箇所を優先してください。
各地域の現在の案内は、2026年10月18日時点で豊島区の小型充電式電池の案内、品川区の充電式電池の出し方、墨田区の膨張品の廃棄案内で確認できます。これらは自治体ごとの例です。受付時間、持ち込み場所、収集日、居住者の条件が変更されていないか、実際に使う前に該当ページを開いてください。

JBRC回収箱へは入れない
膨張した電池は、JBRC協力店の回収ボックスへ入れないでください。JBRCは回収対象外として「破損、膨張した電池」を明記しています。モバイルバッテリーは通常、対象条件を満たせば本体ごとの回収対象になりますが、その説明は膨張品には当てはまりません。現行条件はJBRCの排出方法で確認できます。
「回収ボックス」と呼ばれる箱でも、運営者は自治体、JBRC、店舗などさまざまです。通常の電池を受け入れる箱が、膨張した電池も受け付けるとは限りません。箱の表示に膨張品の扱いが見当たらない場合は、投入せず、設置者や自治体へ問い合わせてください。
ただし、「膨張品は日本中のすべての箱に絶対入れられない」という意味でもありません。自治体が独自に定めた収集ルートが膨張品を明記している場合は、そのルールを確認します。品川区は指定収集の対象に膨張したモバイルバッテリーを含めています。JBRC協力店の回収条件と、自治体による独自回収は別の仕組みです。
家電量販店へ持っていけば必ず引き取ってもらえるとも限りません。店頭にJBRCの回収箱がある場合、その箱では膨張品が対象外です。店が個別に受け入れるかどうかは店舗ごとの案内を確認し、持参前に「膨張しています」と伝えてください。

電池を外せない製品は分解しない
スマートフォンや小型家電に電池が内蔵されていても、自分で開けて取り外さないでください。JBRCは、機器を分解して取り出した電池や、電池パックから解体された電池も回収対象外としています。電池が外せない製品は、自治体の小型家電回収ルールや製品メーカーの案内を確認し、「内部の電池が膨張している」と伝えてください。
外せる構造かどうか分からない場合も、工具でこじ開けて確かめる必要はありません。製品型番を使ってメーカーの取扱説明書を調べるか、回収窓口に相談します。機器から安全に外せると案内されている場合でも、内蔵電池自体が膨張しているなら、通常の小型電池回収箱へ入れてよいとは限らないため、受け入れ先を確認してください。
メーカーや購入店へ膨張品と伝える
自治体の案内で回収先が分からないときは、本体に書かれた製造・輸入事業者や購入店にも相談できます。「モバイルバッテリーを捨てたい」だけでは通常品の手順を案内されることがあるため、「本体が膨張している」と最初に伝え、膨張品として受け入れる窓口があるかを確認しましょう。
本体や購入時の記録から分かる範囲で、メーカー名、型番、購入先、膨張以外の症状を伝えると話が進みやすくなります。分からない情報を調べるために本体を開けたり、強く持ち上げたりする必要はありません。外装に見える表示だけで確認できない項目は「不明」と伝えれば十分です。
販売店やメーカーには、製品の回収やリコールに関する案内が掲載されることもあります。型番だけで同じ製品すべてを判断せず、公式ページで対象範囲や製造番号の確認方法を読みます。私が所有するAnker Power Bank A1257は、2026年8月30日に本体記載のシリアル番号をメーカーの判定ページで確認し、その個体は回収対象外と判定されました。膨張品の処分経験ではなく、結果も私の所有する一台に限られます。Anker Power Bank A1257レビューでは確認した個体の使い方も紹介しています。
メーカーに送れば必ず引き取ってもらえるとは限りません。通常品の回収サービスがあっても、膨張品が対象かどうか、持参か発送か、費用や受付条件が別に定められている場合があります。メーカーの案内だけで判断できないときは、自治体窓口と購入店にも確認してください。
製品がリコール対象だった場合は、通常の廃棄方法より先にメーカーの回収・交換案内を確認します。ただし、回収対象かどうかと、膨張品をどう渡すかは別の確認事項です。対象製品であっても、膨張していることを申告してから指示を受けてください。NITEは購入後も最新の回収情報を確認するよう呼びかけており、消費者庁のリコール情報サイトでも製品名などから情報を調べられます。
持ち込み前に受付条件を確認する
受け入れ先が見つかっても、先に持っていったり箱へ入れたりせず、膨張した個体の受付方法を確認しましょう。持ち込み可能な自治体でも、住所地、受付日時、窓口、職員への手渡しなどに条件が設けられている場合があります。
電話や問い合わせフォームでは、次の点を聞くと、持って行った後に受付できないという行き違いを減らせます。
- 膨張したモバイルバッテリーを受け入れているか。メーカーや大きさ、状態に条件があるか。
- 受付場所、曜日・時間、予約の要否、居住者の条件、費用の有無。
- 収集に出すのか、担当者へ直接渡すのか。無人の回収ボックスを使う方法ではないか。
- 端子の絶縁、袋や容器への収納、残量について、膨張品にも必要な処置があるか。
- 持ち込みまでの一時保管や移動方法に、窓口指定の注意があるか。
- 発熱、異臭、液漏れ、煙など、膨張以外の症状がある場合も受け付けられるか。
問い合わせでは、状態を冒頭で伝えると通常品の案内との混同を避けやすくなります。たとえば次のように聞けます。
モバイルバッテリーが膨張しています。メーカーは○○、型番は○○です。膨張以外に、発熱・異臭・液漏れ・煙は○○の状態です。膨張品の回収は可能ですか。持参先と受付時間、職員への手渡しの要否、持参前に必要な処置や移動方法を教えてください。
型番やメーカーが分からない場合も、膨張していることを先に伝えます。受け入れ先から追加情報を求められたら、無理なく確認できる範囲で回答してください。受付条件や費用が案内ページに載っていなければ、電話で確認するのが確実です。

端子の絶縁や放電は指示を待つ
膨張品の端子へテープを貼る、残量を使い切るといった処置は、窓口から指示されるまで自己判断で始めないでください。端子を絶縁するのは、接点に金属が触れて短絡することを防ぐための措置ですが、膨張品へ安全に貼る方法や対象範囲は、その製品の状態と回収方法によって異なります。
自治体の案内には、通常品の出し方として「端子にテープを貼る」「できるだけ電力を使い切る」と書かれていることがあります。豊島区も通常の集積所回収の説明と、膨張品を担当課へ持参する説明を分けています。通常品向けの注意を見て、膨張品を操作してよいと解釈しないようにしましょう。
窓口から処置を指示された場合は、膨張品にも適用する指示か確認し、分からない点をその場で聞きます。絶縁や梱包に必要な材料を買い足す前にも、指定された方法に合うものか確かめてください。
配送や自宅での一時保管も自己判断しない
郵送や宅配便で送る場合は、メーカーや自治体が受け取ると言っただけで発送せず、配送事業者にも膨張品であることを伝えて可否を確認してください。たとえばヤマト運輸の電池配送案内には品目別の条件がありますが、通常のリチウムイオン電池を送れる場合があっても、膨張品を同じ条件で受託するとは限りません。受取側と配送側の双方から受付と梱包方法の指示が得られない場合は発送しないでください。
国土交通省は、危険物の航空輸送には条件があり、運送事業者への相談と正確な申告が必要と案内しています。宅配便は経路によって航空輸送を使う場合もあるため、膨張品の輸送可否を通常の電池の規則から推定しないでください。国土交通省の航空貨物案内と、利用する配送事業者の最新条件を確認します。
処分先へ連絡するまでの間は、直射日光や高温になる場所、圧力や衝撃が加わる場所を避けてください。車内や暖房器具の近くへ置いたり、他の物の下へ押し込んだりしないようにします。一方で、具体的な容器や包み方を共通の正解として案内できる公的な手順は確認できませんでした。金属容器への密閉、水や砂への浸漬、袋詰め、難燃ポーチの使用は、一般家庭での標準処置として自己流で行わないでください。
処分まで何日もかかる、置き場所に困る、または膨張以外の異常が続く場合は、窓口へその事情も伝え、保管と移動の具体的な指示を求めます。指示を受けた場合は、対象の状態、持ち込む日時、運ぶ方法を確認し、別の製品や別の症状にも同じ方法を使えると決めつけないでください。

よくある質問
膨張品の扱いに迷ったら、通常品の回収方法ではなく、膨張品を明記した自治体やメーカーの案内を基準にします。
膨張したバッテリーは燃えるごみに出せる?
一般の家庭ごみに混ぜてよいとは案内できません。リチウムイオン電池はごみ収集や処理の過程で火災につながることがあり、環境省は家庭から出す電池を自治体のルールに従って処分するよう案内しています。自治体が膨張品を対象にした収集方法を公式に示している場合は、その手順に限って従ってください。記載が見つからなければ、清掃担当へ問い合わせます。
ふくらんでいても回収ボックスに入れていい?
JBRCの回収ボックスには入れないでください。JBRCは膨張品を回収対象外としています。自治体や店舗が運営する別の箱についても、膨張品の受け入れが明示されていない場合は投入せず、設置者へ確認してください。自治体が回収方法を明記していても、無人箱ではなく担当者へ渡すよう指定されることがあります。
捨てる前に残量をゼロにする?
膨張品は使ったり充電したりせず、残量を減らそうとしないでください。通常品向けの「使い切る」という案内を膨張品に当てはめず、端子の絶縁や持ち込み方と合わせて、受け入れ先へ確認します。
家電量販店へ持っていけば引き取ってくれる?
店舗や設置された回収箱が、膨張品を受け入れるとは限りません。JBRC協力店の回収対象からは外れているため、行く前に店舗へ電話し、膨張している状態で持ち込めるか、誰に手渡すかを確認してください。確認が取れない場合は、自治体やメーカーへ相談する方法に戻ります。
回収先が見つからないときはどうする?
まず居住自治体のごみ・資源回収担当へ、膨張品の受け入れ先を尋ねます。自治体で対応できない場合は、本体に表示された製造・輸入事業者や購入店に相談してください。膨張品の受付がない、発送可否が分からないという回答であれば、別の窓口を案内してもらえるか確認します。膨張していることを伏せて通常品として持ち込むのは避けましょう。
買い替えでは連絡先も確認する
処分が済んで新しい製品を選ぶときは、容量や出力だけでなく、メーカーや輸入事業者へ連絡できるか、回収・リコール情報を調べられるかも確認しておくと、異常時の相談先を見つけやすくなります。製品の仕様や保証、回収条件は変わるため、購入時に公式情報を確認してください。
PSE表示は法令上の表示であり、それだけで個別製品の安全性を保証するものではありません。表示の見方を確認したい場合は、モバイルバッテリーのPSEマークの記事を参考にしてください。使う端末に必要な容量や出力を決めたい場合は、モバイルバッテリーの選び方で条件を確認できます。
膨張したモバイルバッテリーの処分では、自治体やメーカーのどこが受け入れるかだけでなく、「その状態の製品を、どの方法で渡すか」まで確認することが大切です。使用・充電を止め、膨張品として問い合わせ、案内された方法に沿って処分を進めてください。



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